Nos services

Nous proposons des formations présentielles, blended ou e-learning mais aussi des audits ou des conseils sur l'expérience client Ces services sont plus particulièrement destinés au commerce physique et à la grande distribution.

Formation

Sur devis

Nos formations sont conçues et/ou adaptées en accord avec un cahier des charges. Ingénieur pédagogique de formation, Jean-Philippe BAGUR vous accompagnera de l'expression des besoins jusqu'à la réalisation.

Des modules sont déjà existants :

• Formation manager nudge retail
• Vente nudge
• Un parcours client nudge
• Biais cognitifs et commerce

Mais aussi :

• Intégration des saisonniers
• Gestion d'une gamme produits
• Formation aux ateliers de vente

Nos formations peuvent bénéficier d'une certification Qualiopi.

Audit & conseil magasins

Sur devis

Vous voulez améliorer l'expérience de vos clients dans votre magasin ? Vous hésitez sur l'organisation de votre surface commerciale des flux ? Ou plus simplement vous souhaitez mettre en place des indicateurs liés au comportement de vos clients sur votre surface de vente?

Nous pouvons vous aider à tout cela. 

Nos formations peuvent bénéficier d'une certification Qualiopi.

Audit & conseil distributeurs

Sur devis

Vous êtes grossiste et voulez améliorer votre service aux indépendants ? Vous souhaitez optimiser l'efficacité de vos forces de vente sur le terrain ? Ou tout simplement former vos vendeurs à s'adapter aux objectifs des chefs de rayon ? 

Nous sommes à votre disposition pour vous aider à atteindre et dépasser vos objectifs.

Nos formations peuvent bénéficier d'une certification Qualiopi.