Jean-Philippe BAGUR

Jean-Philippe BAGUR est diplômé en ingénierie pédagogique.
Après avoir été cadre plus de 20 années dans la grande distribution, il a décidé de s'orienter vers la formation.

Passionné de systémique et de biais cognitifs, son expérience et ses centres d'intérêts l'ont conduit à considérer que le commerce physique avait encore de beaux jours devant lui, qu'il vienne s'intégrer sur un dispositif multi-canal ou en hard player. Mais pour cela, il doit se réinventer en comprenant mieux les comportements des clients et en créant des expériences clients fluides et pertimentes.

Les formations qu'il propose répondent aux exigences de la certification Qualiopi.